Condizioni

PREMESSA

Gondola WOW s.r.l.s, è una società che ha per oggetto le seguenti attività: servizi di prenotazione e attività di assistenza turistica non svolte dalle agenzie di viaggio, servizi di prenotazione connessi ai viaggi: prenotazioni di mezzi di trasporto, alberghi, ristoranti.
E' iscritta al registro delle imprese di Venezia, nr REA: VE - 436229, ed ha sede legale in Cavallino Treporti (Venezia), Via Livenza 30/d - 30013. Le presenti condizioni di servizio ed utilizzo del sito dovranno essere accettate senza eccezioni e/o modifiche e/o integrazioni dell'utente e dall'acquirente e/o dal terzo/i beneficiario/i del servizio/prodotto acquistato sul sito web multilingue: www.gondolawow.com

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OGGETTO DEL CONTRATTO

Gondola WOW SRLS vende e l'acquirente acquista i prodotti/beni/servizi selezionati e prenotati dall'acquirente tramite il sito web www.gondolawow.com. L'utente potrà effettuare l'ordine di acquisto del prodotto/bene/servizio sul sito www.gondolawow.com secondo la procedura di acquisto ivi presente. Conclusa positivamente la procedura di acquisto, l'utente riceverà un voucher /mail da parte di Gondola WOW personalizzato per il servizio che verrà prenotato. L'acquirente dovrà necessariamente presentare al terzo fornitore/partner di G.WOW che eroga direttamente il servizio stesso, il voucher relativo al servizio acquistato, stampato su carta o visualizzato su Tablet o Smartphone. La prenotazione non può essere onorata senza la presentazione del voucher in corso di validità. Per motivi di sicurezza, al momento della presentazione del voucher potrebbe essere necessario presentare un documento d'identità valido con foto. In caso di danni causati dal cliente a mezzi, struttura, arredi e suppellettili del partner o fornitore del servizio, G. WOW fornirà al partner o fornitore del servizio i riferimenti anagrafici e di contatto del cliente che sarà tenuto a risarcire il danno creato o la eventuale franchigia assicurativa, ove presente. I servizi, i beni e i prodotti saranno dettagliatamente descritti nelle singole offerte pubblicate sul sito web www.gondolawow.com, nell'ambito delle quali verranno illustrate le caratteristiche essenziali dei prodotti stessi ed il loro prezzo.

PREZZI

I prezzi presenti su www.gondolawow.com sono espressi in Euro. La tariffa addebitata sulla carta di credito dell'utente tramite circuito paypal potrà variare in funzione del differente tasso di cambio applicato dal gestore della carta di credito e di eventuali commissioni previste per il servizio di cambio. I prezzi non includono mance, al gondoliere/trasportatore, assicurazione personale e assicurazione del bagaglio.

PAGAMENTO

Il pagamento con carta di credito è necessario per effettuare l'acquisto del bene/servizio che verrà definito dal consumatore al momento della esibizione del voucher. L'importo verrà addebitato sulla carta di credito al momento della prenotazione della prevendita. Per provvedere ai pagamenti, l'utente procederà ad attivare le procedure di pagamento sul sito web www.gondolawow.com direttamente con i gestori della carta di credito. Tale attivazione avverrà mediante accettazione da parte dell'utente delle condizioni di servizio dei detti gestori con conseguente loro autorizzazione ad effettuare i pagamenti secondo le istruzioni impartite e secondo eventuali costi della carta di credito stessa.

CANCELLAZIONI E RIMBORSI

I voucher contengono una prenotazione che dovrà poi essere necessariamente definita entro la data selezionata dall’utente in fase del acquisto on line. Se, prima della esecuzione del servizio acquistato, il pagamento della carta di credito viene revocato o non viene onorato, questo sarà considerato come un annullamento della prenotazione. Nei suddetti casi il servizio offerto da G. Wow non potrà essere prestato.
La cancellazione si perfezionerà solamente qualora venga ricevuta una comunicazione da parte dell’acquirente almeno 24 ore prima. Solo in questo caso è previsto il rimborso di quanto incassato da G.WoW al netto di una commissione forfettizzata del 4%

SOSPENSIONE E/O MODIFICA E/O CESSAZIONE DELLA VENDITA SUL SITO

Gondola WOW si riserva il diritto di sospendere, modificare o terminare il servizio reso sul sito. Gondola WOW non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi per tale sospensione, modifica o cessazione, fatti salvi i contratti già conclusi e i coupon già emessi alla data della cessazione o sospensione del servizio.

PROPRIETÀ E DIRITTI SUL SITO WEB E SUI SUOI CONTENUTI

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DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere con riferimento all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente rapporto, le parti riconoscono la competenza esclusiva del Foro di Venezia salve le disposizioni di legge riguardo al foro del consumatore di cui al Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206 del 2005).